DV0207 - (Senior) Database Manager (m/w) - Hamburg

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Description

Ihr neuer Arbeitgeber steuert die Aktivitäten attraktiver Fashion- und Lifestyle-Marken auf der Grundlage eines kundenorientierten Multi-Channel-Ansatzes in Deutschland und Europa. Jede Marke hat ihren Markt: unterschiedliche Zielgruppen, unterschiedliche Positionierungen und Preissegmente – mit einem jeweils spezifischen Vertriebskonzept, bestehend aus Katalogen, Online-Shops, mobilen Anwendungen und weiteren Vertriebswegen. Ganz so, wie es die Kunden der Marken wünschen.

Das Erfolgsrezept der bekannten Marken basiert immer auf einem attraktiven und für die jeweilige Marke typischen Sortiment, einem einzigartigen Marktauftritt und einem kundenorientierten Vertriebsansatz. Damit die Kunden der Marken dort einkaufen können, wo sie es wollen: im Katalog, im Internet, mit dem Smartphone oder Tablet und an weiteren Stellen.

Das Unternehmen sucht für das stark wachsende Geschäft Persönlichkeiten, die im Rahmen der nachfolgenden Aufgaben drei abwechslungsreiche Marken betreuen.


Ihre Aufgaben & Verantwortlichkeiten

  • Durchführung von Ad-hoc-Analysen und Erstellung von laufenden Analysen und Reportings für das Management sowie operative Geschäftsbereiche
  • Weiterentwicklung des Kundenscorings
  • Entwicklung und Implementierung neuer Datenanalyse-Konzepte zu Themen wie Kundenprofitabilität, Customer Lifetime Value und Loyality
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Kunden- und Kampagnenbasierten Forecasting-Modellen
  • Anwendung von Data Mining Methoden zur Analyse unserer Kundendaten
  • Integration von Online und Offline Analysedaten und Aufbau einer holistischen Kundensicht über alle Kommunikationskanäle
  • Beratung der Marketing-Manager/innen bei der Interpretation von Analyseergebnissen zur Optimierung der Kundenkontaktstrategie und –planung
  • Weiterentwicklung der Analyseumgebung und Abstimmung der notwendigen Maßnahmen mit dem Data Warehouse Team
  • Schnittstelle zu externen Adressdienstleistern,
  • Standardisierung und Integration von Analysen in die operativen Prozesse des On- und Offline-Marketings
  • Visualisierung und Präsentation der Analyseergebnisse


Ihre Qualifikationen & fachliche Voraussetzung:

  • Abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder Studium der Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Statistik oder vgl. Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; idealerweise im Versandhandel und/ oder Online-Bereich
  • Hohe Zahlenaffinität und stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Sehr gute SQL Kenntnisse (idealerweise MS SQL)
  • Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen
  • Sehr gute Kenntnisse der multivariaten Statistik/ Data Mining Verfahren


Das Angebot

  • Partnerschaftliche Kultur mit flachen Hierarchien und Feedbackkultur
  • Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage im Jahr
  • Vergünstigtes HVV-Ticket
  • Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit direkter Verantwortung und vielen Gestaltungsmöglichkeiten

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