DV0300 - Customer Happiness Agent (m/w) - Berlin

Ansprechpartner: oliver.schaeben@digitalvikings.com · DV0300

Description

Dein neuer Arbeitsplatz mit viel Tageslicht, reichlich Pflanzen, großzügige Freiflächen, höhenverstellbaren Arbeitstischen, zwei großen Monitoren je Arbeitsplatz und vielen lieben Kolleginnen und Kollegen, die auch gerne mal im Fatboy arbeiten.








Dein neuer Arbeitgeber zählt zu einem der TOP 3 - Reiseunternehmen in Deutschland und ist Teil der Touristiksparte eines großen Handelskonzerns. Zum Portfolio gehören u.a. 16 intern. Reiseveranstaltermarken, ein eigenes touristisches Vertriebsnetz sowie eine eigene Online-Einheit für alle E-Commerce Aktivitäten. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren viel in den Onlinevertrieb investiert, ein eigenes Success Center für die Kundenbetreuung von insgesamt 6 Online-Reiseportalen aufgebaut und wächst in diesem Bereich stetig. Um die Kunden täglich neu zu begeistern suchen wir am Standort Berlin engagierte Mitarbeiter (m/w), die das Team mit Herzblut, Motivation, Leidenschaft und Persönlichkeit ergänzen.


Das sind Deine Aufgaben


Dich erwartet ein attraktiver Arbeitsplatz mit zahlreichen Vorteilen

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Das bringst Du mit

Mit Deiner abgeschlossenen Tourismus- bzw. Reiseverkehrsausbildung erfüllst Du schon ein wesentliches Kriterium. Doch auch als Quereinsteiger mit erster Erfahrung im Tourismussektor bist Du in unserem Team willkommen. Kommunikative Fähigkeiten im Schriftverkehr sowie am Telefon setzen wir voraus, helfen Dir aber auch diese bestmöglich weiter zu entwickeln und einzusetzen. Bringst Du auch eine große Portion Teamgeist sowie Freude an der Kundenberatung mit, bist zuverlässig und zeigst eine ausgeprägte Leistungsbereitschaft? Dann sollten wir uns kennen lernen und schauen ob eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe für Dich und uns sinnvoll ist.


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